W Biedronce nocny koszyk wyższy niż dzienny!

Jak dużo klientów korzysta z możliwości zrobienia zakupów nocą, w jakich godzinach jest ich najwięcej i co najczęściej kupują? O to zapytaliśmy sieci Lidl i Biedronka, które przed Wielkanocą w wybranych sklepach umożliwiły robienie zakupów non stop.

Podobnie jak w ubiegłym roku, w odpowiedzi na obostrzenia i ograniczenia liczby osób, które jednocześnie mogą przebywać w placówkach handlowych, w Lidlu i Biedronce przed Wielkanocą wybrane sklepy czynne były 24 h.

Byliśmy ciekawi, jak dużo klientów korzysta z możliwości zrobienia zakupów nocą, w jakich godzinach jest ich najwięcej i co najczęściej kupują. 

- Im większe miasto, tym więcej klientów jest zainteresowanych zakupami w godzinach nocnych. Również placówki zlokalizowane w miejscowościach podmiejskich, w pobliżu dużych miast, przyjmują więcej konsumentów o tej porze - mówi Handel Extra Marek Złakowski, dyrektor ds. analiz biznesowych w sieci Biedronka.

Jego zdaniem klienci doceniają możliwość dokonania zakupów w bardziej komfortowych warunkach i nocą robią duże zakupy – w 2020 r. nocny koszyk zakupowy (na podsumowanie tegorocznej akcji 24 h jest jeszcze za wcześnie) był wyższy średnio o 30% w porównaniu do "dziennego". Zawierał zarówno podstawowe artykuły spożywcze, jak również warzywa, owoce, mięso, wędliny czy napoje. Klienci Biedronki najchętniej robili zakupy do godz. 2:00, a następnie od godz. 5:00.

Lidl zastrzega, że nie prowadzi analizy profilu klienta, który robi zakupy w nocy, a w ciągu dnia najwięcej klientów robi zakupy w godzinach porannych oraz popołudniowych. Bez względu na porę zakupów co roku w okolicy Wielkanocy oraz Świąt Bożego Narodzenia sieć notuje wysokie zainteresowanie produktami, które pozwalają na samodzielne przygotowanie świątecznych potraw – np. ciast czy dań głównych.

W tym roku, tuż przed Świętami Wielkanocnymi, ponad 2000 sklepów sieci Biedronka było czynnych od środy do piątku do godz. 2:00, a ponad 300 placówek przyjmowało klientów całodobowo.

Sklepy Lidl w kwietniu 2020 r. pracowały najczęściej od 6:00 do 22:00 lub od 6:00 do 23:00. W dniach przed świętami wybrane sklepy (od kilkudziesięciu do ponad 150 obiektów, w zależności od dnia) działały w systemie 24-godzinnym. Wystarczy, że w godzinach nocnych zadzwonili do drzwi dzwonkiem znajdującym się przy wejściu, a pracownicy umożliwiali klientom wejście do sklepu i dokonanie zakupów.

Zdjęcie: Shutterstock

Ilona Mrozowska 4035 Artykuły

W „Handlu” od 2005 r. Blisko tematyki przemysłowej i producenckiej. Właścicielka białej kulki, czyli szynszyli o imieniu Tula.

Komentarze

Prosimy o wypowiadanie się w komentarzach w sposób uprzejmy, z poszanowaniem innych uczestników dyskusji i ich odrębnych stanowisk. Komentując akceptujesz regulamin publikowania komentarzy.