Rossmann rusza z nową formą zakupów

1 grudnia wystartował Rossmann GO.

- Rossmann GO to nowy sposób robienia zakupów w naszych drogeriach, z możliwością płacenia przy użyciu płatności mobilnych w telefonie, bez konieczności podchodzenia do kasy. Nasi klienci, nawet jeśli robią też zakupy online, ciągle wolą osobiście przychodzić do sklepów, by sprawdzić kolor czy skład produktu, oglądać nowości, wreszcie zasięgnąć porady. Naszym zadaniem jest sprawić, by te zakupy były proste i przyjemne - mówi Marcin Grabara, wiceprezes Rossmann.
 
A jak to działa?
Aby skorzystać z Rossmann GO należy zainstalować (lub zaktualizować, jeśli już się ma) aplikację Rossmann PL i jednocześnie wstąpić do Klubu Rossmann. Aplikację pobiera się poprzez sklepy: Google Play, Apple Store lub Huawei AppGallery (w zależności od rodzaju smartfona).
 
Następnie po zainstalowaniu aplikacji, przy pierwszym użyciu, zapyta ona o zgodę na korzystanie z aparatu w naszym smartfonie. Należy wyrazić zgodę, ponieważ aparat będzie pełnić funkcję skanera produktów, które będziemy kupić.

Z Rossmann GO można skorzystać w każdej z 1500 stacjonarnych drogerii Rossmann w Polsce. Aby właściwie obsłużyć zakupy i zapewnić stałą dostępność produktów (która odpowiada ich ilości w danej drogerii), w aplikacji należy wyrazić zgodę na udostępnienie lokalizacji. Można to również zrobić skanując QR kod danego sklepu w aplikacji (naklejka z kodem znajduje się przy kasach samoobsługowych oraz przy skanerze kodów na sali sprzedaży).

Korzystając z Rossmann GO można zakupić dowolną liczbę produktów, a wszystkie obowiązujące promocje naliczają się automatycznie. Dotyczy to promocji w sklepie, a także indywidualnych rabatów, które przysługują klientom w aplikacji. Także punkty CSR, które klienci przekazują na rzecz potrzebujących, za zakupy w karcie Klubu Rossmann naliczają się automatycznie po dokonaniu płatności.

Za zakupy poprzez Rossmann GO zapłacimy telefonem. Po zeskanowaniu wszystkich produktów, włożeniu ich do torby, w aplikacji wybieramy płatność kartą, którą wcześniej podpięliśmy do systemu; bądź Google Pay/Apple Pay, przelewem online, Blikiem. Istotne jest to, że za zakupy trzeba zapłacić będąc na terenie konkretnej drogerii. Drugą możliwością jest płatność przy kasie samoobsługowej lub tradycyjnej. Po zeskanowaniu wszystkich produktów i wybraniu opcji płatności, na ekranie smartfona wyświetli się specjalny kod kreskowy. Wówczas podejdziemy do kasy, zeskanujemy kod i dokonamy płatność przy kasie. Nie skanujemy ponownie produktów, ani karty Klubu Rossmann.

Korzystanie z aplikacji i Rossmann GO jest bezpłatne.
 
Joanna Hamdan 11969 Artykuły

Z redakcją „Handlu” związana od 1996 r. Na rynku FMCG nie umknie jej żadna nowość produktowa, kampania reklamowa ani akcja promocyjna. Pasjonatka podróży stopem.

Komentarze

Prosimy o wypowiadanie się w komentarzach w sposób uprzejmy, z poszanowaniem innych uczestników dyskusji i ich odrębnych stanowisk. Komentując akceptujesz regulamin publikowania komentarzy.