UOKiK wyróżnia 30 rzeczników konsumentów
Z okazji obchodzonego 15 marca Światowego Dnia Konsumenta prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wyróżnił 30 najskuteczniejszych rzeczników konsumentów.
Rzecznicy konsumentów są obecni w naszym kraju od 1 stycznia 1999 r. Wtedy weszła w życie ustawa zmieniająca niektóre przepisy określające kompetencje organów administracji publicznej w związku z reformą ustrojową państwa. Od tego momentu samorządy powiatowe muszą powoływać miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów. Udzielają oni bezpłatnych porad w urzędach miast i w starostwach powiatowych całej Polsce.
Jak zauważa UOKiK, mierzą się też z problemami: wielu z nich jest zatrudnionych nie na pełny etat, a nawet na jedną czwartą, nie mają osób do pomocy, łączą tę funkcję z inną, którą sprawują w samorządzie. To wszystko sprawia, że jakość pomocy konsumentom jest różna.
- Chciałbym, żeby to się zmieniło. Widzę potrzebę zmian legislacyjnych, ale też zmiany nastawienia samych rzeczników do wyzwań konsumenckich, które stawia przed nimi XXI w. – mówi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Jest on zdania, że poszkodowany powinien dostać pomoc w skompilowanych sprawach konsumenckich dotyczących różnych dziedzin, nie tylko prostych zakupów. Teraz bowiem każdy konsument może skorzystać z darmowej pomocy prawnej w prostych sprawach w 1,5 tys. punktach w Polsce.
- Co istotne, nie chodzi o samą poradę. Chciałbym, żeby rzecznicy częściej reprezentowali konsumentów w sądzie – tłumaczy Niechciał.
Doceniając pracę rzeczników z okazji 20. jubileuszu prezes UOKiK wyróżnił 30 z nich. - Dziękuję im za zaangażowanie, wielu z Państwa sprawuje funkcję rzecznika od początku, czyli od 20 lat – dodaje Niechciał.
Na tym nie koniec wyróżnień. UOKiK i Senacki Zespół ds. Ochrony Konsumentów wyróżnili dwie firmy tytułem Amicus Consumentium 2018 r. Przedsiębiorców w szczególności doceniono za udział w polubownym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Laureaci to: CCC z Polkowic (już po raz drugi) i sklep Mix Małgorzata Dawidowska ze Słupska. Wyróżnienie zostało ustanowione w 2017 r. Laureaci zostają wyłonieni spośród przedsiębiorców zgłoszonych m.in. przez wojewódzkich inspektorów Inspekcji Handlowej, rzeczników konsumentów, organizacje konsumenckie.
Światowy Dzień Konsumenta obchodzony jest 15 marca, ponieważ tego dnia w 1962 r. John F. Kennedy sformułował cztery podstawowe prawa konsumentów do: informacji, wyboru, bezpieczeństwa i reprezentacji.
Oto lista wyróżnionych rzeczników:
Urszula |
Bak |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Obornikach |
Lidia |
Baran-Ćwirta |
Miejski Rzecznik Konsumentów i Powiatowy Rzecznik Konsumentów |
Aleksandra |
Bielecka |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kutnie |
Jarosław |
Brzozowski |
Miejski Rzecznik Konsumentów w Białymstoku |
Aneta |
Cieślicka |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kołobrzegu |
Joanna |
Gierszewska |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Chojnicach |
Jerzy |
Gramatyka |
Miejski Rzecznik Konsumentów w Krakowie |
Marek |
Janczyk |
Miejski Rzecznik Konsumentów w Poznaniu |
Arkadiusz |
Janz |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Koszalinie |
Longina |
Kaczmarek |
Miejski Rzecznik Konsumentów w Szczecinie |
Agnieszka |
Kordasiewicz |
Miejski Rzecznik Konsumentów w Zabrzu |
Wojciech |
Krogulec |
Miejski Rzecznik Konsumentów w Częstochowie |
Jan |
Kuźniacki |
Miejski Rzecznik Konsumentów w Koninie |
Anna |
Magnuszewska |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Płońsku |
Danuta |
Mazur |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Świdnicy |
Eliza |
Nowak |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Gostyniu |
Małgorzata |
Płaszczyk |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Strzelcach Opolskich i Krapkowicach |
Krzysztof |
Podgórski |
Miejski Rzecznik Konsumentów w Tarnowie |
Marek |
Radwański |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Poznaniu |
Jadwiga |
Rojek |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Radomiu |
Małgorzata |
Rothert |
Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie |
Bożena |
Sielska |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Powiecie Średzkim |
Elżbieta |
Sługocka-Krupa |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów i Miejski Rzecznik Konsumentów |
Rafał |
Szyba |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kielcach |
Kamilla |
Szymańska |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Zielonej Górze |
Krzysztof |
Tomczak |
Miejski Rzecznik Konsumentów w Bydgoszczy |
Ewa |
Tymoszuk |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Białej Podlaskiej |
Jadwiga |
Urbańska |
Miejski Rzecznik Konsumentów w Olsztynie |
Ewa |
Walczak |
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Zgierzu |
Krystyna |
Watkowska |
Miejski Rzecznik Konsumentów we Włocławku |

W „Handlu” od 2004 r. Europę przemierza dla przyjemności, Polskę w poszukiwaniu sklepów wartych uwagi. Zgłębia handel od podszewki. Puzzlomaniaczka.