Zwiększenie liczby sklepów Media Markt ułatwi klientom dostęp do obsługi posprzedażowej, która obejmuje między innymi ofertę usług IT i serwisowych. Klienci, którzy zamówią produkty online z osobistym odbiorem w sklepie, będą mogli to zrobić w jednym z 85 marketów sieci.

Proces rozpoczął się w maju i potrwa do końca września br. Jako pierwszy barwy zmienia katowicki sklep w Silesia City Center, który teraz będzie funkcjonował pod marką Media Markt.

Media Markt przejmuje wszelkie zobowiązania wobec klientów sieci Saturn. W sklepie będzie można nadal płacić kartą podarunkową Saturn, dokonywać zwrotów i reklamacji produktów kupionych w sklepach sieci Saturn.

Równolegle z procesem integracji sieć Media Markt będzie kontynuowała ekspansję w Polsce i rozwijała strategię sprzedaży wielokanałowej. Kolejny sklep sieci powstanie jesienią w katowickiej galerii handlowej Libero.

– Chcemy nadal być pierwszym adresem dla osób poszukujących kompleksowej oferty nowoczesnych urządzeń elektronicznych w atrakcyjnych cenach. Zapraszamy naszych klientów do sklepu w nowym kształcie. Mamy nadzieję pozytywnie ich zaskoczyć nową aranżacją i sprawdzonym konceptem Media Markt – mówi Katarzyna Załęska, dyrektor marketu.

Media Markt oferuje między innymi dostawę i instalację urządzeń w domu, pierwsze uruchomienie komputera czy instalację oprogramowania. Można też zabezpieczyć tablet i smartfon szybą lub folią ochronną, skorzystać z oferty ratalnej lub opcji rozszerzonej ochrony produktów. Klienci mogą również oddać w sklepie nieodpłatnie stare urządzenia o dowolnych gabarytach, nawet jeśli nie zakupili nowych. Media Markt nieodpłatnie przekazuje je do zakładów przetwarzania.