DHL rozszerza współpracę z Zalando

Klienci Zalando będę mogli dokonywać zwrotów paczek zarówno u kuriera, jak i w 6000 punktów partnerskich DHL Parcel: Żabkach, Freshmarketach, Inmedio, Relay i 1Minute.

Do tej pory kurier DHL Parcel tylko dostarczał paczki z Zalando, a od teraz będzie też obsługiwał zwroty. Dużym ułatwieniem dla klientów ma być to, że przesyłki zwrotne będzie można nadawać nie tylko bezpośrednio u kuriera, ale także w punktach partnerskich, czyli aż w 6000 miejsc w całej Polsce. Oznacza to, że paczkę będziemy mogli zwrócić w dogodnym dla siebie czasie i miejscu, w drodze do pracy lub domu. Większość z tych punktów czynna jest codziennie, również w weekendy, minimum do godziny 21.

Przesyłki DHL Parcel można nie tylko zwracać w punktach partnerskich, ale również je stamtąd odbierać. Wszystkie paczki opłacone przy zakupie, w tym również z Zalando, można przekierować za pomocą aplikacji „Przekieruj Paczkę” na odbiór w jednym z punktów DHL Parcel, czyli do: Żabki, Freshmarketu, Inmedio, Relay czy 1minute. W praktyce oznacza to, że jeśli robiąc zakupy nie mamy opcji wyboru danego punktu jako adresu doręczenia, możemy to zmienić na późniejszym etapie. Gdy nasza paczka będzie już w drodze, otrzymamy SMS od firmy kurierskiej, umożliwiający zmianę adresu jej doręczenia, na przykład na jeden z punktów partnerskich.

Ilona Mrozowska 2669 Artykuły

W „Handlu” od 2005 r. Blisko tematyki przemysłowej i producenckiej. Właścicielka białej kulki, czyli szynszyli o imieniu Tula.

Komentarze

Prosimy o wypowiadanie się w komentarzach w sposób uprzejmy, z poszanowaniem innych uczestników dyskusji i ich odrębnych stanowisk. Komentując akceptujesz regulamin publikowania komentarzy.

} }